【48812】查询报导完结学业却拿不到结业证？招生组织乱收费被质疑

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  华声在线日讯(记者 余茜 谢龙彪)“完结学业近一年，结业证为何迟迟拿不到……”近来，华声在线《湘问·投诉直通车》栏目收到多名网友反映，在奥鹏教育报考“专升本”并完结一切学业后拿不到结业证。9个月后，意外得知结业证到了另一家训练校园——宁乡市楚才训练校园(以下简称宁乡楚才)的手中，需再交300元才干发证。

  记者查询发现，两家组织系协作伙伴关系，两边合同约好，不得向学生收取除膏火之外的其它费用，但招生组织仍违约收费，将费用转嫁到了学生身上。

  2021年，在广州作业的网友卢女士经过广州佰平教育报名了北京外国语大学网络教育学院的“专升本”课程，学时为两年半，卢女士经过佰平教育全额交纳了膏火1万多元。

  2022年2月，佰平教育因资金链断裂，宣告中止服务。“佰平教育关闭后，一名自称是协作组织——奥鹏教育长沙区域的黄教师自动联络并接手了这批学生，约70人。”卢女士和记者说，转到奥鹏教育后，黄教师又以佰平教育部分费用未予结算为由，要求再付出了3000多元，“黄教师许诺，尔后无需再付出其它费用。”

  2023年7月，卢女士顺利完结了学业，获得结业资历。但是，一向未收取结业证，期间屡次问询黄教师，未予回应。

  直到2024年4月，在卢女士和其他学生的再三追问下，黄教师才答复说，“结业证在宁乡楚才，需再付出300元才干领证。”随后，黄教师便将校园财政拉进群，对接结业证一事。

  卢女士非常疑问，“在奥鹏教育官网线上学习，为何结业证却由其它组织发放?分明已结清膏火，为何收取结业证还需再交钱?”因为卢女士未付出该笔金钱，她的结业证也被扣发。

  另一名学生陈先生也向本栏目反映了相似的状况，“考虑到作业需求，我不肯再耗下去了，付出了300元后，现在已收到了结业证。”

  5月7日，记者从北京奥鹏长途教育中心有限公司长沙分公司(以下简称“长沙奥鹏”)作业人员程女士口中了解到，宁乡楚才确为北京奥鹏长途教育中心有限公司授权的长途教育学习中心，两边同享学习资源，但详细收费、学生办理、结业证发放等服务均由宁乡楚才自行担任，长沙奥鹏未与这批学生直接联络。

  程女士还和记者说，“黄教师非长沙奥鹏职工，这批学生为宁乡楚才直接接收，结业证早已由奥鹏一致发到宁乡楚才，楚才再分发至每位学生，长沙奥鹏代发的结业证不存在收费，楚才的状况咱们不清楚。”

  对此，宁乡市楚才训练校园法人胡冠表明，学生膏火是交给了奥鹏，楚才未收膏火，但实践的教务服务及本钱均由楚才承当，这300元是校园独自收取的服务费。

  奥鹏作为授权方，对楚才的收费、教务等问题，是否有办理职责?企业之间有经济纠纷，把相应费用本钱转嫁到学生身上是不是合理?5月30日，记者带着疑问再次联络了湖南奥鹏教育办理有限公司，相关担任人朱女士回应称，两边所签署的授权合同已清晰约好，楚才不得向学生收取除膏火之外的别的的费用。“收到投诉后，公司已责令楚才中止收取这笔费用，并妥善发放结业证。”

  卢女士和记者说，因需求结业证，她无法付出了300元，现在已收到了楚才发放的结业证，但关于收费事宜，她仍旧有疑问。